在国内出版界,称得上是“百年老店”的出版社非商务印书馆莫属。创立于1897年的商务印书馆不仅是中国出版史上第一家现代出版机构,也是我国惟一横跨三个世纪的出版社。然而,看似古老的出版社,却对“新”这个词摆出了“疯狂”的姿态。

  从第一批使用激光照排,再到第一批“吃上”数字出版的香饽饽,这个百年老店似乎毫不畏惧新时代所带来的“冲击”。近日,商务印书馆与英国精制绘图公司合作数字出版,并首推上海地铁线路图数字版,这一举动,再次说明了这一百年老店在数字出版方面又迈出了探索的新步伐。

  首推电子地图

  抢占电子工具书市场

  说起商务印书馆涉足数字出版可能是早在2002年的事情。当时,商务印书馆通过对历史资源的数字化,建立了庞大的数据库,并将这些数据库有机结合,实现了将历史资源互联网售卖、手机出版、按需印刷等多媒介营销模式,并为其带来数千万元的收入。

  对于此次涉足电子地图市场,商务印书馆总经理于殿利表示,跟英国精制绘图公司在数字出版方面的合作,将从旅游交通地图开始,逐步扩展到相关的图书出版领域。双方的数字出版产品,在保证作者、出版者、使用者各方权益的前提下,用户可通过iPhone、iPod Touch、iPad等苹果系列产品由APP Store付费下载,以后还可通过NOKIA手机及其他类型的手机和相关产品付费下载。而根据商务印书馆未来的数字出版规划,于殿利表示,他们将在上海地铁线路图数字版的制作之后,陆续推出北京、广州、香港、台北等城市以地铁为主的数字版旅游交通地图。

  商务印书馆数字出版相关负责人向记者介绍,近年来商务印书馆数字出版的发展目标瞄准了各个终端的工具书,“商务印书馆目前可以提供总计1000多种工具书,数字用户如果能实现在线查找功能,以一年收取50元计算,按照中国网民、手机用户和其他数字终端的用户,加起来有6亿多人,即便只有1%的人需求我们的产品,一年我们也能实现3000万元的收入”。

  商务印书馆

  有望分食13.2亿元产业“蛋糕”

  近日,Frost&Sullivan咨询公司公布了一份题为《2010年北美消费者定位信息服务市场——无线运营商的机遇》的分析报告显示,2009年,北美消费者定位信息服务市场中的无线运营商现有应用软件收入总额约为7.18亿美元,预计到2015年将增至15.8亿美元。而这份数据在提及中国LBS(通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息)市场时则显示,预计到2013年,中国基于移动通信技术的LBS服务市场总收入将达到13.2亿元左右的规模,2009-2013年年均复合增长率高达56.15%。面对如此庞大的市场,我们也就不难理解商务印书馆是为何看上这个“后劲十足”的产业的。

  对此,数字出版界专家黄华认为,商务印书馆实际上借助其两大优势,发力电子工具书市场。“目前,尽管电子地图等生活工具类图书已经可以通过导航仪、手机等终端为用户提供方便的信息,但数以万计的内容提供商也为整个产业带来很多虚假内容,而引进谷歌地图也将花费不菲,不仅要投入数十万元,购买方还必须担心版权问题,拥有‘百年老店’之称的商务印书馆无疑抢占了内容品牌优势,这是第一点优势。第二,商务印书馆打造的电子地图是拥有数字版权的内容资源,这种资源可以通过终端的改变而改变。在适用于电子导航仪和手机终端之外,更多的IT设备终端也可以通过收费下载的模式进行使用,这无疑为电子地图开辟了更多的市场。拥有了更多销售渠道,电子地图所能带来的效益也是可想而知的事。”

  盈利模式不清

  服务恐成“软肋”

  不过黄华也认为,商务印书馆在未来的盈利模式上依旧不够清晰,“拥有数字内容版权是盈利的关键,但在目前中国互联网依旧处于‘免费时代’的格局下,此举究竟能带来多少的商业价值还很难得知。对于市场中每个出版社而言,都有自己主要的受众群体,在数字出版大行其道的时代,信息的传播、接受方式的改变,要求出版社的经营模式也相应发生变化,对内容资源的占有优势也逐渐变弱,服务模式的重要性日益突出。而在服务方面,商务印书馆显然跟在市场上摸爬滚打了10多年的公司难以抗衡”。

  黄华表示,网络使得用户能以更低的成本获取更多的内容资源,对于数字出版单位而言,网络的海量信息使得数字出版物被“淹没”的可能性也大大增加。“目前国内还没有统一的数字出版标准,要想在众多竞争者中脱颖而出,注重服务的同时也要突出个性。给用户提供一个便捷、人性化的阅读平台有助于扩大用户面,个性化的出版可以培养用户的忠诚度,为长期发展做好准备。”

    中国互联网业界近来颇为热闹,先是“寒冬论”让人人自危,后是各网络巨头逆市揽才,再是相关细分领域的竞争对手口水战的轮番升级。 最为引人注目的,便是阿里巴巴百度的再度公开互掐。

    继相互屏蔽之后,10月29日,阿里巴巴正式发函告知百度,全面停止在百度的广告投放。 而百度立即做出强硬回应,称阿里巴巴因为“公司资金链出现严重断裂”而停止广告投放。 业内分析认为,百度“有啊”的上线及正启动的B2B项目,正面冲击阿里巴巴旗下业务。 利益是二者战争升级的关键。

    互掐痛脚必然两败俱伤

    自百度宣布进入电子商务之后,就和阿里巴巴集团开始各种“交战”。 早在去年底,阿里巴巴集团旗下淘宝网已停止在百度上投放广告。 百度和阿里巴巴针锋相对并不奇怪,双方在C2C、搜索引擎、网络广告、在线支付、企业贸易推广等业务上都存在直接竞争关系。

    此次阿里巴巴停止对百度投放广告,措辞更为激烈。 阿里巴巴称其举动完全基于效果的考虑。 “根据客户数据分析结果显示,百度的流量质量逐年下降,还存在相当比例来源不明的无效流量。 百度所带来的点击,与中小企业的需求不符合。 ”另一方面,百度宣称,阿里巴巴被迫停止在百度上投放广告的原因是“阿里巴巴资金链出现严重断裂,节省巨额广告开支以过冬自救”。 百度引述阿里巴巴上市一年持续创下新低的股价数据称,阿里巴巴市值已经缩水到仅为197.04亿港元,而在其刚上市时,阿里巴巴市值曾达到200亿美元。 但随后阿里发布声明称该传言纯属百度诬陷。

    业界资深人士认为,阿里巴巴今年由于外贸业务不好,把重心放在了内贸领域。 但内贸领域百度的优势很大,阿里巴巴不希望为百度提供帮助,停止投放是很自然的事情。

    但实际上,阿里巴巴和百度都将各自的弱点亮了出来:百度遭人诟病的广告竞价排名,阿里巴巴遭遇金融危机举步维艰的B2B。 掐住对手痛脚的双方,口水战的结果似乎只能是两败俱伤。

    百度进军B2B是迫于无奈?

    百度的野心是惊人的,搜索引擎出身的它,在互联网的各个细分领域伸长了触手,尤其是电子商务领域。 先是百度“有啊”叫板淘宝,再是百度B2B项目的启动。 在目前全球金融危机,中小企业纷纷遭遇市场及资金危机的前提下,百度仍然没有放松脚步。 似乎有意趁阿里巴巴对外扩张之时,依靠本土内需建立一个全新的B2B市场。

    据有关媒体报道,百度B2B项目11月2日已秘密启动,将推出类似阿里巴巴的网上贸易平台。同时,百度B2B正在接触一些第三方认证公司,欲打通B2B领域的诚信认证体系。 两者将在阿里巴巴的核心业务上“正碰”。

    争锋相对的,阿里巴巴11月2日推出了帮助中小企业出口的新产品“出口通”。阿里巴巴认为,“这是最切合目前处于全球金融危机里中小企业现实需求的策略”。

    百度无可厚非是国内最大的中文搜索引擎,但让其确立国内搜索地位的“广告竞价排名”逐渐显得后劲乏力。 去年以来舆论就提出了大众搜索引擎的“发展悖论”观点,大众搜索引擎给客户带去的流量迅速增加,但却没有带动其有效价值的提升。

    贾森布鲁斯奇克表示,鉴于百度用户的商业价值较低,各广告主也在逐步调整其在百度上的广告支出。 百度增长压力逐渐凸显。 虽然发布三季财报增长40%,超出华尔街分析师预期,但如果剔除影视事业部的出卖,那意味着百度3.5亿营收将减少三分之一,这也是为什么在公布三季财报后,百度纳斯达克股价下跌37.80美元,跌至211.29美元,跌幅高达15.18%的根本所在。

    因而,快速并有效拓展业务领域,对百度而言显得尤为重要。 先是百度“有啊”,再是百度B2B平台,虽然互联网分析师吕伯望曾表示,“百度的流量比阿里巴巴大得多,通过合作方式将更能体现百度的价值”。 但从现在看来,甩开曾经的合作者,单打独斗是百度“无奈的选择”。

    修炼内功才是关键

    百度和阿里巴巴其实都是以强势著称。 这也是中国互联网第二名和第三名公司之间的较量。 目前,百度与阿里之间的直接竞争已达到5大领域。 谁都想一家独大,谁都想纵横天下。

    虽说在电子商务领域,阿里系是领先者,但由于百度搜索的巨大流量和网络入口角色,很可能改变市场既有格局,因此战争不可避免。

    其实百度和阿里巴巴都应站在更高更广的视野看待良性竞争,一方的不克制只会导致更深的恶性竞争,影响中国互联网的良性发展。 双方都应该加紧“苦练内功”。 阿里巴巴目前应该做的是完善电子商务生态链,安度电子商务的寒冬。 而百度重要的是如何调整企业收入来源,重塑企业形象,做好已经上线运营的C2C业务和即将上线的B2B业务。

电子商务部分截取自《中国互联网络发展状况统计报告》,想浏览全部内容的可以去中国互联网信息中心下载

(一)网民规模与结构特征

1.网民规模

²      截至20086月底,中国网民数量达到2.53亿,网民规模跃居世界第一位。但是普及率只有19.1%,仍然低于全球平均水平(21.1%)。

²      中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。比去年同期增长了9100万人,同比增长56.2%。在2008年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。

²      中国网民中接入宽带比例为84.7%,宽带网民数已达到2.14亿人。

²      截至20086月底,中国网民中的28.9%在过去半年曾经使用手机上过网,手机网民规模达到7305万人。手机上网成为网络接入的一个重要发展方向。

 

2.网民结构特征

²      中国网民中女性比例上升到46.4%,比2007年底上升了3.6个百分点,中国网民逐渐走向性别均衡。目前中国男性居民中的互联网普及率为19.9%,女性为18.3%

²      中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3

²      从学历的角度分析,互联网显现向下扩散的趋势。目前高中学历的网民比例最大,占到39%。随着网民规模的逐渐扩大,网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构趋近,这是互联网大众化的表现。

 

(二)网络应用

1.       网络应用概述

²      目前排名前十位的网络应用是:网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客/个人空间、论坛/BBS和网络购物。

 

2.       互联网基础应用

²      十大互联网应用中,即时通信、搜索引擎和电子邮件三大互联网基础应用均榜上有名,使用率均超过60%,说明互联网基础应用是网民使用互联网的重要方面,在网民中有很强的生命力。

²      中国网民的搜索引擎使用率为69.2%,为中国第五大网络应用。2008年上半年搜索引擎用户增长了2304万人,半年增长率达到15.5%。但总体使用率低于美国(91%)。

²      网民学历越高,搜索引擎使用率越高。在本科及以上的网民中,搜索引擎使用率已经超过93%。近一两年来,高中及以下学历的网民所占比重越来越大,可能会对搜索引擎使用率有所影响。

²      电子邮件的使用率为62.6%,在网络应用中排名第六位。2008年上半年用户增长量较高,半年增长了3973万人。某些网络应用的发展,如电子商务等,对电子邮件的使用有一定的促进作用。但中国较高的即时通信使用率,对电子邮件的使用有一定的冲击作用。

²      即时通信使用率为77.2%,用户规模达到1.95亿人,半年增长了2442万,半年增长率14.3%。使用率远高于美国网民的39%和韩国网民的47.8%

 

3.       电子商务

²      网络购物使用率为25%,用户人数达到6329万人,半年内用户量增加了1688万人,已经成为十大网络应用之一。

²      上海是网络购物最为普及的城市,使用率达到45.2%;其次是北京,为38.9%。经济发达城市的电子支付和物流等环节较为通畅,带动了城市网络购物的发展。

²      中国25%的网络购物使用率低于美国网民的66%,也低于韩国网民的57.3%

²      网上支付和网上银行是与网络购物密切关联的两个网络应用。网上支付和网上银行的发展都较为迅速,网民对两者的使用率分别达到22.5%23.4%。尤其是网上支付,半年用户增量达到2379万人,半年增长率达到71.7%。这两项网络应用的迅速发展会对网络购物的发展起到促进作用。

 

(三)电子商务

网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人,有25.0%的网民青睐网上购物,跻身十大网络应用之列。

经济发达城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心(CNNIC6月份发布的统计报告,上海网民的网络购物使用率达到45.2%,是网络购物最为普及的城市。其次是北京,网民中的网络购物使用率为38.9%

在经济发达城市中,网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些,且这些城市中的网民网龄相对较长,对互联网的使用较为熟悉,也带动了网络购物的发展。

表5.1                            网络购物使用率和变化情况

网络购物

200712

20086

半年变化情况

使用率

22.1%

25.0%

2.9%

规模(万人)

4,641

6,329

1,688

比较国外的发展状况,韩国网民的网络购物比例为57.3%,美国为66%。均高于中国网络购物的使用率,中国应着力推动电子商务的发展。

网上支付和网上银行是与网络购物密切关联的两个网络应用。在网络购物、尤其是C2C网络购物中,网上支付手段的使用已经较为普遍,B2C网络购物在网上支付手段方面也逐渐丰富,这两项网络应用的发展可以促进网络购物的发展。

网上支付和网上银行的发展都较为迅速,网民对两者的使用率分别达到22.5%23.4%。尤其是网上支付,半年用户增量达到2379万人,半年增长率达到71.7%

表5.2                          网上支付使用率变化情况

网上支付

200712

20086

半年变化情况

使用率

15.8%

22.5%

6.7%

规模(万人)

3,318

5,697

2,379